Assertivitat

Com ocorre amb el resto d'habilitats i recursos personals, el treball amb l'assertivitat està en la base d'alguns dels temes més recurrents en teràpia. Frecuentemente al aprofundir en l'origen o el manteniment de les dificultats en la relació amb els altres, la falta d'autoestima, l'ansietat o el sentiment de culpa i la tristesa apareixen formes de comunicació i d'afrontament dels conflictes no assertives.

Què és l'assertivitat?

La asertivitat és una habilitat molt lligada a la comunicació amb els altres i al mode en el que enfrontem els conflictes. La asertivitat es defineix com la capacitat d'expressar el que volem d'una forma ferma, empàtica i respetuosa tant amb els altres com amb un mateix. Ser assertiu ens permet defensar els nostres drets sense vulnerar els altres.

Estils comunicatius i d'afrontament no assertiu:

Existen tres estils comunicatius i d'afrontament no assertiu.

• El estilo pasivo o sumiso, es el de aquellas personas que son capaces de empatizar con las necesidades de los demás y los seus derechos pero tienen dificultad para defender los suyos propios. Sienten miedo de ofender a la altra persona i evitar el conflicte encara que això vaya en contra dels seus propis interessos. Això acaba repercutint negativament en l'autoestima, entrant en un cercle vicioso, posant que una baixa autoestima afecta a l'assertivitat. Evitan el conflicte encara que això suponga un malestar per a elles
• L'estil agressiu és el de aquella persones que defienden els seus propis drets i interessos per sobre dels altres. Se expressen d'un modo invasivo i poc respetuoso amb els altres. Les persones amb un estil agressiu tenen carències a nivell de l'autoestima i per això sienten que tenen que defensar-se i fer-ho d'un manera invasiva. Reaccionen al conflicte de forma agressiva
• El estilo pasivo- agresivo es el de aquellas personas que se muestran sumisas con los demás pero por dentro sienten rabia y resentimiento. Les persones amb aquest estil eviten dir lo que piensan directament i intentan que altres persones expressen el que ellas piensan utilitzen la ironia i el sarcasme. Son críticos però no obertament. Evitar afrontar el conflicte directament encara que això generi nous conflictes.

La persona assertiva:

• Son capaces d'empatitzar amb els altres i respectar-los.
• Defienden els seus propis drets i interessos
• Se sienten segurs de si mateixes i tenen un bon nivell d'autoestima
• Busca l'acord
• Son capaces de gestionar les seves emocions
• La persona assertiva és capaç de manifestar-se i defensar la seva postura davant els altres
• Són capaços de demanar ajuda i reaccionar davant un atac.
• Son capaces de preguntar i aclarar dues coses
• Son capaces d'expressar agradecimiento.
• Son capaces de reconèixer i assumir errors.
• Son capaces d'expressar la gratitud i valorar als altres.
• Afrontar els conflictes directament

¿És possible aprendre a ser més assertiu?

L'assertivitat és una habilitat, per tant no és innata, s'aprèn. Per tant , siempre puede millorarse. La teràpia psicològica permet aprofundir en aspectes importants que es troben en l'origen i el manteniment dels estils sense assertius. Permet aprendre i incorporar respostes assertives a la nostra forma de comunicar-nos.

La assertivitat no elimina les dificultats de la nostra vida però ser assertiu és un recurs personal que ens permet afrontar les millors condicions i millorar la relació amb els altres i amb nosaltres mateixos.

«No podem canviar els altres però si podem triar no entrar al seu joc»